ติดหนี้เงินกู้นอกระบบ ถูกข่มขู่ แก้ปัญหาอย่างไรดี ?

         เมื่อตกอยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบาก การตกเป็นลูกหนี้เงินกู้นอกระบบอาจกลายเป็นฝันร้ายที่หลายคนไม่อยากเจอ โดยเฉพาะเมื่อต้องรับมือกับการถูกข่มขู่ คุกคาม หรือประจานจนส่งผลกระทบต่อทั้งร่างกาย สภาพจิตใจ และการดำรงชีวิตประจำวัน อย่างไรก็ตาม แม้จะรู้สึกหมดทางออก แต่การรับมือด้วยสติและการรู้ข้อกฎหมายจะช่วยให้คุณก้าวผ่านวิกฤตนี้ได้อย่างปลอดภัย

         1. ตั้งสติและรวบรวมหลักฐานทั้งหมด

         เมื่อถูกข่มขู่จากเจ้าหนี้เงินกู้นอกระบบ สิ่งสำคัญที่สุดคือการตั้งสติและห้ามหลบหนีหรือใช้อารมณ์ตอบโต้ ให้ทำการรวบรวมหลักฐานการกู้ยืมและการคุกคามทุกอย่างเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็น

• ข้อความแชต : บทสนทนาในการกู้ยืม การทวงหนี้ หรือคำขู่
• คลิปเสียงและวิดีโอ : บันทึกเสียงการโทรทวงหนี้ หรือคลิปเหตุการณ์ขณะถูกคุกคาม
• หลักฐานการเงิน : สลิปการโอนเงินคืน ดอกเบี้ยที่จ่ายไปแล้ว และสัญญากู้ยืม (ถ้ามี)

หลักฐานเหล่านี้มีความสำคัญมากในการนำไปใช้แจ้งความดำเนินคดีตามกฎหมาย

         2. รู้ทันกฎหมาย: ดอกเบี้ยเกินอัตราถือเป็นความผิด        

         ตามพระราชบัญญัติห้ามเรียกดอกเบี้ยเกินอัตรา พ.ศ. 2560 การปล่อยเงินกู้นอกระบบที่คิดดอกเบี้ยเกินกว่าร้อยละ 15 ต่อปี (หรือ 1.25% ต่อเดือน) ถือเป็นความผิดทางอาญา ซึ่งมีโทษจำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 200,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ นอกจากนี้ พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 ยังห้ามเจ้าหนี้ข่มขู่ ใช้วาจารุนแรง เปิดเผยความเป็นหนี้ต่อผู้อื่น หรือทวงหนี้เกินวันละ 1 ครั้ง หากเจ้าหนี้ทำผิดกฎหมายเหล่านี้ สัญญาเงินกู้ในส่วนดอกเบี้ยจะถือเป็นโมฆะทันที

         3. แจ้งความและขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานรัฐ

         หากโดนคุกคามจนรู้สึกไม่ปลอดภัย ไม่ควรอดทนรับมือเพียงลำพัง ให้รีบนำหลักฐานเข้าแจ้งความกับตำรวจที่สถานีตำรวจในท้องที่ หรือติดต่อหน่วยงานรัฐที่เปิดรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับ เงินกู้นอกระบบโดยตรง ได้แก่

• ศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย : สายด่วน 1567 (ช่วยไกล่เกลี่ยและประนอมหนี้)
• ศูนย์รับแจ้งการเงินนอกระบบ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ : สายด่วน 1159
• ศูนย์ป้องกันปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับหนี้นอกระบบ (ปปน.นร.) : สายด่วน 1599
• ศูนย์ช่วยเหลือลูกหนี้และประชาชนที่ไม่ได้รับความเป็นธรรม กระทรวงยุติธรรม : โทร. 0-2141-5100

         4. เข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยหนี้เพื่อหาทางออก

          การไกล่เกลี่ยผ่านหน่วยงานรัฐจะช่วยปรับโครงสร้างหนี้ให้เป็นธรรม โดยเจ้าหน้าที่ จะช่วยคำนวณเงินต้นและดอกเบี้ยใหม่ทั้งหมด หากดอกเบี้ยที่คุณจ่ายไปก่อนหน้านี้เกินกว่าเงินต้นและเกินอัตราที่กฎหมายกำหนด ถือว่าชำระหนี้ครบถ้วนแล้ว นอกจากนี้ รัฐยังมีโครงการสินเชื่อรีไฟแนนซ์จากธนาคารของรัฐ เช่น ธนาคารออมสิน หรือ ธ.ก.ส. เพื่อช่วยกู้เงินในระบบไปปิดหนี้ดังกล่าว

         หากคุณกำลังรับมือกับปัญหาเงินกู้นอกระบบและโดนข่มขู่ ขอให้จำไว้ว่ากฎหมายยังคงคุ้มครองความปลอดภัยของคุณเสมอ อย่ากู้เงินจากอีกเจ้ามาโปะอีกเจ้าเพราะจะยิ่งทำให้หนี้สินบานปลาย ให้เริ่มจากการตั้งสติ รวบรวมหลักฐาน และเข้าขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานภาครัฐทันที เพื่อเปลี่ยนหนี้ให้กลับมาอยู่ในระบบที่คุณสามารถจัดการได้อย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย